База знаний


Релизы обновлений 2026 ⤵


АНОНС 6: Тип курса валют, копирование лотов и заявок от 30 июня

#УКП
Мы продолжаем развивать продукт Lobster и рады представить новые возможности, которые упростят вашу ежедневную работу с лотами, заявками и рейсами.

🔗 Ссылка для доступа: https://app.lobster-tech.ru/auth/login
Используйте свои логин и пароль от продукта.

📍 1. Тип курса валюты в лотах/заявках/рейсах
Добавлена возможность выбора типа курса валюты для передачи в 1С и дальнейшего расчёта экономики. Теперь вы можете гибко настраивать, по какому курсу будут рассчитываться финансовые показатели.

Где доступно:
  • Лоты
  • Заявки
  • Рейсы
Варианты выбора:
  • Курс на дату оформления заявки - Работаете по принципу «курс на сегодня», если Вы хотите зафиксировать курс на момент создания заявки.
  • Курс на дату выдачи контейнера - Расчёт должен быть по курсу фактической выдачи.
  • Курс на дату сдачи контейнера - Рассчитать итоговую стоимость по факту возврата контейнера.
  • Курс на дату выдачи всех контейнеров - Применить курс по последней выдаче из всей партии.
  • Курс на дату сдачи всех контейнеров - Использовать курс по последней сдаче из всей партии.
  • Курс на дату выставления счёта - Счёт выставляется отдельно от даты выдачи/сдачи, необходимо произвести расчёт по дате платежного документа.
  • Курс на дату оплаты счета - Стоимость по факту оплаты.

📍 2. Копирование лотов и заявок
Реализована функция копирования — теперь вы можете быстро создавать похожие лоты и заявки, не вводя данные заново.

Копирование лотов:
  1. В таблице лотов нажмите на кнопку "..." (дополнительные действия).
  2. Выберите "Копировать".
  3. Система создаст копию лота с теми же параметрами:
  4. Поставщик и договор,Тип и кол-во КТК, Текущие терминалы, Город сдачи, Экономику по всем городам, Тип курса валюты.
  5. Отредактируйте необходимые поля и сохраните.
⚠️ Номер лота — поле очищается для ввода нового значения
⚠️ Ответственного — можно изменить при необходимости

Копирование заявок:
  1. В таблице заявок нажмите на кнопку "..." (дополнительные действия).
  2. Выберите "Копировать".
  3. Система создаст копию заявки с сохранением всех основных параметров.
  4. Внесите изменения при необходимости.

📍 3. Копирование экономики между городами в лотах
Упрощена работа с лотами, где указано несколько городов сдачи. Теперь вы можете скопировать экономические параметры из одного города в другой.

Как это работает:
  1. При создании или редактировании лота с несколькими городами сдачи
  2. В блоке "Экономика в город" найдите нужный город
  3. Нажмите на иконку "Копировать" 📋 рядом с блоком экономики
  4. В открывшемся окне выберите города, куда нужно перенести параметры
  5. Нажмите "Скопировать"
⚠️ Важно: Данные в выбранных городах будут заменены на скопированные параметры
💡 Это значительно экономит время при создании лотов с одинаковой экономикой для разных направлений.
📍 4. Номера заказов из 1С (привязка к заявкам)
Реализована интеграция с 1С для автоматического получения номеров заказов и их привязки к заявкам.

Что это даёт:
  • Автоматическая синхронизация данных между системами
  • Исключение ручного ввода номеров заказов
  • Повышение точности учёта и контроля

Как это работает:
  • При создании/редактировании заявки система автоматически получает номера заказов из 1С
  • Номера заказов отображаются в соответствующем поле заявки
  • Данные синхронизируются через механизм обмена

АНОНС 5: Новый раздел «Лоты» — управление закупками и работа с поставщиками от 15 июня

#УКП
В системе появился новый раздел «Лоты», который позволяет эффективно управлять большими партиями контейнеров от поставщиков, контролировать остатки и быстро формировать заявки для клиентов на основе забронированных объемов КТК.

🔗 Ссылка для доступа: https://app.lobster-tech.ru/auth/login
Используйте свои логин и пароль от продукта.

📍 Где найти?
Новый раздел расположен на странице «Стоки» в виде отдельной вкладки.
Перейдите в меню: «Стоки» → вкладка «Лоты»
2. Панель управления
  • Кнопка «+ Новый лот» — Расположена в правом верхнем углу. Открывает форму создания нового лота от поставщика.
  • Кнопка «Таблица» — Открывает настройки отображения таблицы

3. Блок фильтров
Содержит основные параметры для быстрого поиска.
Быстрые фильтры:
  • Поиск — строка ввода с поиском частичных совпадений среди параметров: Поставщик, ИНН Поставщика, Номер лота
  • Тип КТК — выбор КТК из выпадающего списка, доступен множественный выбор
  • Города Выдачи / Сдачи — множественный выбор городов
  • Все лоты / Мои лоты — по умолчанию «Все лоты», можно переключить для отображения лотов по текущему пользвателю
Расширенные фильтры (кнопка «Фильтры»):
  • Период создания — период от/до выбор даты в календаре
  • Статус — по умолчанию отображаются только активные лоты
  • Остаток От / До — поля числового ввода кол-ва КТК
  • Терминал Выдачи — множественный выбор терминалов
  • Поставщик — поиск по наименованию или ИНН поставщика
  • Кто забронировал — выбор пользователя
  • Ответственный — выбор ответственного сотрудника (создатель)

📊 Таблица лотов: что мы видим?
В основной таблице раздела «Лоты» отображается ключевая информация для быстрого контроля:
  • Внешний номер заявки — Для быстрого поиска конкретного лота (вторая строка — дата и тип КТК в лоте).
  • Поставщик — Если знакомый поставщик можно заранее понять будут ли какие нибудь подводные камни или наоборот может простить СНП.
  • Город и терминалы выдачи — Где конкретно стоят КТК.
  • Остаток — Сколько доступно КТК на текущий момент.
Цветовой индикатор - Текущий статус лота:
- Индикатор зеленого цвета - лот "Активен";
- Индикатор серого цвета - лот "Завершен"
  • Экономика в различные города сдачи + СНП — Наглядно видно, что в какой-то город сдача может быть выгоднее
  • Забронировано — Сколько контейнеров временно зарезервировано менеджерами и когда (Позволит договорится с менеджером по переуступке брони).
  • Комментарий — Может содержать важную информацию по лоту.

💡 Зачем нужен раздел «Лоты»?
Ранее работа с крупными закупками велась разрозненно. Теперь вы можете:
  1. Зафиксировать договоренность с поставщиком на конкретную партию (лот) контейнеров.
  2. Контролировать остатки: видеть, сколько контейнеров из лота свободно, сколько забронировано и сколько уже выдано клиентам.
  3. Быстро создавать заявки: формировать заявки для клиентов прямо из лота, используя забронированные объемы.
  4. Избежать ошибок: система не позволит выдать клиенту больше контейнеров, чем есть в свободном остатке лота.

⚙️ Основной функционал
1. Создание нового лота
Чтобы завести новую партию от поставщика:
  1. Нажмите кнопку «+ Новый лот» в правом верхнем углу.
  2. Заполните обязательные поля:
  • Поставщик — выберите контрагента из справочника.
  • Тип КТК — укажите тип контейнеров (например, 20DC, 40HC).
  • Количество — общее число контейнеров в партии.
  • Терминалы — укажите, на каких терминалах находится лот (можно выбрать несколько).
  • Города сдачи — куда планируется сдача контейнеров из этого лота.
  • Стоимость пользования — условия аренды/покупки у поставщика.
3. Нажмите «Сохранить».
2. Бронирование контейнеров из лота
Когда необходимо зарезервировать нужное количество контейнеров из лота за собой или коллегой.
  1. Найдите нужный лот в таблице.
  2. Нажмите кнопку «Забронировать» (или через меню действий «...»).
  3. Укажите:
  • Количество для бронирования.
  • Срок брони (до какой даты резерв сохраняется).
  • При необходимости укажите терминалы
4. Нажмите «Сохранить».

Важно: Забронированные контейнеры уменьшают свободный остаток лота, но еще не привязаны к конкретной заявке клиента. Это гарантирует, что эти контейнеры не «уйдут» другому менеджеру.
3. Создание заявки из лота
Когда контейнеры забронированы вами или без брони, вы можете создать под них заявку для клиента.
  1. В строке нужного лота нажмите кнопку меню «...» → «Создать заявку».
  2. Система автоматически предложит создать заявку, подтянув данные из лота (поставщика, тип КТК, условия).
  3. Вам останется указать только Клиента и детали маршрута.
  4. Внедрена автоматическая проверка лимитов дебиторской (ДЗ) и просроченной дебиторской задолженности (ПДЗ) для клиентов и поставщиков: При сохранении система сверяет сумму сделки (Количество × Стоимость (с клиентом “Ставка”, с поставщиком “Доплата”)) с остатком лимита контрагента-клиента:
✅ Если сумма в пределах лимита — сохраняется.
❌ Если сумма превышает лимит — система заблокирует сохранение и покажет ошибку: «Превышен лимит дебиторской задолженности или просроченной дебиторской задолженности».
5. При сохранении заявки система спишет забронированное количество из лота и переведет его в статус «Выдано».
4. Добавление КТК в существующую заявку
Если у вас уже есть созданная заявка, и вы хотите добавить в нее контейнеры из конкретного лота:
  1. Откройте нужную заявку.
  2. В меню дополнительных действий выберите опцию «Добавить в заявку».
  3. Выберите нужную заявку и укажите количество + терминал.
  4. Далее укажите данные маршрута, для заполнения Экономики от поставщика.
  5. Система проверит наличие свободного остатка и добавит контейнеры в заявку.
5. Завершение лота
Когда работа с лотом завершена или неактуальна (все контейнеры выданы или срок действия лота истек), его необходимо закрыть.
  1. Нажмите кнопку «Завершить лот» (через меню действий «...» у выбранного лота).
  2. Обязательно укажите причину завершения из списка:
  • Условия изменились
  • Нет потребности в КТК
  • Не надежный поставщик
  • КТК закончились
  • Срок выдачи окончен
3. Укажите дату.
4. Подтвердите действие.

Внимание: После завершения лота невозможно создание новых заявок или бронирование из него.
🔐 Права доступа
Для работы с разделом «Лоты» администраторам необходимо настроить права в разделе «Настройки» → «Роли»:
  • Просмотр лотов — доступ к просмотру таблицы.
  • Создание лотов — возможность добавлять новые партии.
  • Редактирование лотов — изменение параметров активных лотов.
  • Бронирование — право резервировать контейнеры.
  • Завершение лотов — право закрывать лоты.

Мы продолжаем развивать продукт, чтобы сделать процессы закупок и продаж максимально прозрачными и удобными.

Если у вас возникнут вопросы по работе с новым разделом, обращайтесь в службу поддержки через чат в интерфейсе Lobster или создайте заявку в Сервисе обращений.

АНОНС 4: Обновление калькулятора расчета ставок: оптимизация списков пунктов отправления и прибытия от 19 мая

#Кальк
Мы оптимизировали калькулятор расчета ставок — теперь в списках пунктов отправления и прибытия отображаются только те пункты, по которым внесены ставки.

🔗 Ссылка для доступа: https://app.lobster-tech.ru/auth/login
Используйте свои логин и пароль от продукта.

Что изменилось:
✅ Списки пунктов формируются динамически на основе фактически внесенных ставок
✅ Убраны пустые и неактуальные пункты из списков выбора

✅ Какие пункты остаются в списках:

Ставки импорт:
  • Порты отправления ставок: Фрахт, Комплексы, Дроп
  • Города прибытия станций: Комплекс, ЖД
  • Города прибытия ставок Дроп
  • Города прибытия портов РФ ставок Фрахт

Ставки РФ:
  • Города станций отправления ставок: Комплекс, ЖД тариф, Терминальный сбор, Место на вагоне
  • Города отправления ставок: Пользование контейнером
  • Города станций прибытия: Комплекс, ЖД тариф, Место на вагоне
  • Города прибытия ставок: Пользование контейнером
  • Порты прибытия ставок: Комплексы, Фрахт, Пользование контейнером

Важная информация:
  • Обновление не моментальное при добавлении новой ставки — в некоторых случаях понадобится до 2 минут после занесения ставки с новым пунктом отправления/прибытия, чтобы он появился в списке
  • Ежедневный пересчет — каждый день список пунктов пересчитывается примерно в 00:00 по МСК. В это время список пунктов может временно подтормаживать

🔍 В первые дни после релиза:
  • Проверяйте, что нужный пункт появился в списке
  • Если обнаружили баги — сразу обращайтесь в поддержку!

Мы работаем над улучшением калькулятора 🚀

АНОНС 3: Условия оплаты и транспортные события в договорах с контрагентами от 18 мая

#УКП
Рады сообщить о запуске нового функционала, который сделает работу с договорами контрагентов более гибкой и приближенной к реальным бизнес-процессам.

🔗 Ссылка для доступа: https://app.lobster-tech.ru/auth/login
📋 Что изменилось?
Теперь в договорах с контрагентами можно настраивать поэтапную оплату с привязкой к различным транспортным событиям. Это позволяет точно отразить условия работы с каждым клиентом и поставщиком.

🚚 Справочник "Транспортные события"
Мы создали новый справочник, который содержит все возможные события для привязки платежей в соответствии с договором:
3) Поле поиска
4) Список наименований транспортных событий
5) Кнопки “Редактировать” и “Удалить” событие в правой части экрана
6) Кнопка “+ Создать”, которая открывает форму создания события

В справочнике уже предзаполнены стандартные события:
  • Дата заявки
  • Дата выдачи каждого КТК
  • Дата выдачи последнего КТК
  • Дата сдачи каждого КТК
  • Дата сдачи последнего КТК
  • Дата оплаты

Примечание: На первом этапе справочник будет доступен только для просмотра. Самостоятельное добавление событий будет доступно позже.

💳 Гибкие условия оплаты в договорах
Теперь при создании или редактировании договора можно указать несколько этапов оплаты:
Как это работает:
  1. Добавляете этап оплаты → указываете процент от общей суммы
  2. Выбираете событие → из справочника "Транспортные события"
  3. Указываете отсрочку → количество дней после наступления события

Пример:
  • 30% — Дата заявки (0 дней отсрочки)
  • 40% — Дата выдачи последнего КТК (5 дней отсрочки)
  • 30% — Дата сдачи последнего КТК (10 дней отсрочки)
Важно: Сумма всех процентов должна составлять 100%!

⚠️ Важная информация о релизе
  1. Справочник уже наполнен стандартными событиями, но временно недоступен для редактирования
  2. При создании/редактировании договоров теперь обязательно заполнять варианты оплаты

🎯 Преимущества нового функционала
✅ Точный учёт — условия оплаты соответствуют реальным договорённостям
✅ Автоматизация — условия подставляются автоматически из договора
✅ Контроль — система проверит, что сумма этапов равна 100%
✅ Гибкость — любое количество этапов оплаты для каждого договора

По всем вопросам обращайтесь в службу поддержки.
Желаем продуктивной работы! 🚀

АНОНС 2: Новые возможности управления парком и контроль финансов от 12 мая

#УКП
Мы выпустили обновление продукта, которое делает работу с контейнерным парком быстрее, прозрачнее и безопаснее. В этом релизе мы улучшили производительность страницы «Стоки», добавили новые индикаторы статусов и внедрили важный финансовый контроль лимитов.

🔗 Ссылка для доступа: https://app.lobster-tech.ru/auth/login

Используйте свои логин и пароль от калькулятора.
Если у вас ещё нет доступа, не стесняйтесь обращаться в техническую поддержку продукта

📦 Часть 1. Улучшения работы со стоками и заявками

1. Страница «Стоки» работает быстрее
Мы оптимизировали загрузку данных. Теперь страница открывается значительно быстрее, даже при большом количестве контейнеров в базе. Данные подгружаются отдельными запросами, что снижает нагрузку на систему.

2. Новый статус: «Рейс запланирован»
Теперь вы сразу видите, если контейнер уже включен в заявку, но рейс еще не начался (нет даты выдачи и релиза).
  • Для контейнеров в статусах «На стоке» и «В подходе» появился новый индикатор/статус «Рейс запланирован».
  • Это помогает избежать двойного бронирования одного и того же КТК.
3. Удобный фильтр по бронированию
Добавлен удобный фильтр, позволяющий быстро найти контейнеры:
  • Забронированные конкретным пользователем.
  • Просто имеющие статус «Забронировано».
4. Добавление КТК в заявку прямо из стоков
Больше не нужно указывать номера КТК в заявки вручную. Теперь вы можете выбрать нужный КТК непосредственно в списке «Стоки» и добавить его в существующую заявку одним кликом.
5. Гибкая выдача: с разных терминалов в одной группе КТК
Мы сняли ограничение по терминалам отгрузки. Теперь в одну группу КТК можно добавить контейнеры, которые находятся на разных терминалах. Это упрощает формирование сложных отправок, когда контейнеры собираются с нескольких площадок.
6. Обновленная логика «Подсыльных КТК»
Технически переработана схема работы с подсыльными контейнерами. Теперь в список доступных для подсылки не попадают те контейнеры, на которые уже запланирован рейс. Это исключает ошибки и конфликты при распределении парка.

💰 Часть 2. Финансовый контроль и статусы заявок

7. Контроль остатков лимитов ДЗ/ПДЗ при создании группы КТК
Внедрена автоматическая проверка лимитов дебиторской (ДЗ) и просроченной дебиторской задолженности (ПДЗ) для арендованных контейнеров.

Как это работает:
Проверка срабатывает автоматически, если в группе КТК указаны:
  • Тип владения: «Арендованный»
  • Тип статьи: «Доплата» (когда поставщик платит нам/доход)
При сохранении группы система сверяет сумму сделки (Количество × Стоимость) с остатком лимита контрагента-поставщика.
  • ✅ Если сумма в пределах лимита — группа сохраняется.
  • ❌ Если сумма превышает лимит — система заблокирует сохранение и покажет ошибку: «Превышен лимит дебиторской задолженности или просроченной дебиторской задолженности».
8. Новые статусы подписи заявки
Флаг подписи заявки был перенесен непосредственно на процесс выдачи и детализирован. Теперь вы видите точный этап согласования документа:
🔘 Не подписана
🟡 Передана на подписание
🟢 Подписана

Это позволяет четко контролировать документооборот на этапах перевозки.
Мы продолжаем развивать продукт, чтобы ваша работа была максимально комфортной. Если у вас возникнут вопросы по новым функциям, обращайтесь в службу поддержки.

АНОНС 1: улучшение справочников и релиз печатных форм в модуле «Учет контейнерного парка» от 29 апреля

#УКП
Рады представить вам новые возможности в системе Lobster, направленные на упрощение работы с контрагентами и документооборотом. Теперь вы сможете быстрее оформлять заявки, настраивать шаблоны документов и работать с юридическими данными.

🔗 Ссылка для доступа: https://app.lobster-tech.ru/auth/login

Используйте свои логин и пароль от калькулятора.
Если у вас ещё нет доступа, не стесняйтесь обращаться в техническую поддержку продукта

📍 Что изменилось?

1. ДОРАБОТКА СПРАВОЧНИКОВ: клиенты, поставщики и собственные юр.лица
✅ Клиенты и Поставщики:
  • Новые возможности для работы с контактами:
  • Добавлен чекбокс "По умолчанию использовать как подписанта" для контактов
  • По умолчанию этот флаг включен для основного контакта
  • Добавлено поле "Документ основания" — поле ввода без ограничения на количество и тип символов
✅ Собственные юр.лица:
  • Блок "Печать организации" — возможность загрузить изображение печати
  • Блок "Подписанты":
  • Добавление нескольких подписантов
  • Для каждого: ФИО, документ основания, факсимиле (изображение)
📌 Это позволяет корректно формировать юридические документы с правильными реквизитами и подписями.

2. НОВЫЙ СПРАВОЧНИК "ШАБЛОНЫ" (ДОКУМЕНТЫ И ПОЛЯ)
Добавлен новый справочник "Шаблоны", разделенный на две вкладки: "Документы" и "Поля".

✅ Шаблоны - Документы:
  • Поиск шаблонов по наименованию
  • Таблица с колонками: Наименование / Тип документа / Автор / Поля
  • Типы документов:
  • Заявка (Нам дают – нам платят)
  • Заявка (Мы даём – нам платят)
  • Заявка (Мы даём – мы платим)
  • Акт Сдачи
  • Акт Выдачи

✅ Шаблоны - Поля:
  • Стандартные блоки для всех документов:
  • Инструкции (передача контейнеров в пункте предоставления/возврата)
  • Штрафы (перемещение по несогласованному маршруту, порча/утеря контейнера, при отмене заявки)
  • Порядок оплаты
  • Примечание

✅ Дополнительные функции:
  • Импорт/экспорт шаблонов — обмен данными между системами
  • Создание новых шаблонов с настройкой полей
  • Редактирование существующих шаблонов через обновление
📌 Теперь вы можете настроить любые документы под свои бизнес-процессы и сохранить их в едином стиле.

3. ПОЛНАЯ ИНТЕГРАЦИЯ ПЕЧАТНЫХ ФОРМ в модуль заявок
Полностью переработана работа с печатными формами в модуле заявок.
✅ Новые возможности:
  • Замена кнопки "Редактировать" на "Печать" в таблице заявок
  • Доступ к документам через одну кнопку "Печать":
Печать заявки
Печать "Акта выдачи"
Печать "Акта сдачи"
  • Страница предпросмотра:
Возможность увидеть документ перед печатью
Редактирование изменяемых параметров прямо в предпросмотре
Автоматическое сохранение состояния полей для последующего использования
  • Динамические блоки в зависимости от:
Типа маршрута (Импорт, Экспорт/Транзит, РФ)
Взаимодействия (с клиентом)
Типа статьи (Ставка или доплата)
  • Интерактивный редактор:
При фокусе на поле ввода — подсветка соответствующего блока в документе
Поддержка переноса строк в примечаниях
Автоподстановка данных из заявки
📌 Теперь оформление документов занимает в разы меньше времени, а их вид соответствует вашим корпоративным стандартам.

Для создания документа:
  1. Перейдите в раздел "Заявки" → "Все заявки"
  2. Выберите заявку и нажмите "Печать" → "Печать заявки/акта"
  3. В открывшейся форме выберите нужный шаблон документа
  4. При необходимости отредактируйте данные (например, добавьте примечание)
  5. Нажмите "Скачать" или "Распечатать"

📍 Какие проблемы это решает?

Сокращение времени на оформление документов
Раньше на подготовку одной заявки уходило 15-20 минут, теперь — 2-3 минуты.

Исключение человеческого фактора
Автоматическая подстановка корректных данных исключает опечатки и ошибки.

Единый стиль документации
Теперь все документы оформлены в одном стиле, что повышает доверие клиентов.

Быстрый доступ к ранее сохранённым печатным формам
Система запоминает ваши предыдущие настройки и предлагает использовать их в следующий раз.

Гибкость под ваши процессы
Вы можете настроить шаблоны под свои специфические требования.